MÁQUINA DE CARTÃO: Nova cor na liderança
Terceira marca mais lembrada na Top Foodservice de 2022, Stone ultrapassa Rede e a então líder Cielo, em uma franca disputa pela atenção dos operadores Foodservice.
Os fortes (e certeiros) investimentos em publicidade surtiram efeito para a Stone. Terceira colocada da Top Foodservice 2022, quando havia conseguido 18,2% de menções espontâneas, a marca cresceu e se tornou nova líder na edição 2025, com 23,4%.
A então líder Cielo, que em 2022 foi citada por 30% dos operadores, em 2025 oscilou para 22,1% – em uma condição de empate técnico com a Stone, dentro da margem da pesquisa.
A maior oscilação, porém, foi da marca Rede, que dos 20,8% de citações em 2022 foi para 13,7% em 2025. A Getnet (Grupo Santander) manteve o quarto lugar de lembrança, de 11,1% na pesquisa anterior para os atuais 9,9%.
A quarta marca mais lembrada foi novamente a PagBank, marca da PagSeguro. Completam o Top-7 as marcas Laranjinha (Banco Itaú) e Mercado Pago (Mercado Livre), com 3,8% e 2,8%, respectivamente.
Outras respostas representam 16%, indicando outros players que também querem crescer junto aos operadores. No entanto, esta é uma categoria que apresentou o menor percentual de operadores que não lembraram de nenhuma marca: apenas 0,5%.
As marcas que querem ficar no topo da mente dos operadores vão ter que trabalhar em um universo em que praticamente todos já conhecem alguma marca. .
Fundada em 2012 diante do fim do monopólio no mercado de cartões no Brasil, a Stone tem como origem a Braspag, uma empresa voltada para o processamento de pagamentos online criada em 2004.
As primeiras operações da “maquininha verde” foram em abril de 2014 e em 2016 conseguiram uma boa fatia do mercado ao comprar a Elavon junto ao CitiBank.
Desde 2023, ampliou sua presença de marca com patrocínios ao Big Brother Brasil (Globo) e à Fórmula 1 (Band) – este último, não renovado para 2025.
Já a rival Cielo surgiu da Visanet, criada em 1995 pela operadora americana Visa e uma união de bancos brasileiros para desenvolver tecnologias de pagamentos via cartão – dos quais sobraram na sociedade Bradesco e Banco do Brasil.
Em 2009, com o fim da exclusividade de operações com bandeira Visa e a abertura de capital, a empresa mudou para o atual nome Cielo.
A principal subsidiária do grupo é a EloPar, detentora da bandeira Elo, sociedade entre Banco do Brasil, Bradesco e Caixa Econômica Federal.
